開發區（濱海新區）設立首批5家營商環境監測點

3月16日，開發區紀監工委與區營商環境建設局聯合開展了設立“營商環境監測點”工作，在全區設立了首批5家企業營商環境監測點，并發放了《營商環境條例》手冊和監督重點指南，讓企業在監測過程中有法可依。

在企業設立營商環境監測點，是優化營商環境的一項創新舉措，也是將監督“直通車”開進基層一線的重要手段，“零距離”監督各級各部門優化營商環境工作效能，在基層發現問題，將問題解決在一線。

企業營商環境監測點履行監測職能，發揮監督作用，及時向區紀監工委和營商環境建設局客觀公正、實事求是地反映涉企部門及其工作人員在審批、服務、執法等八個方面存在的問題；承擔宣傳推介工作，積極宣傳監測點工作職能和有關政策，提高周邊單位和群眾對營商環境效能監測點工作的知悉度；對日常工作中部門單位及其工作人員“慢作為”“亂作為”和“不作為”的問題進行監督和舉報，收集企業和群眾反映的效能問題，并及時、客觀、真實地向區營商環境建設局反映；定期反饋存在的問題，提出加強營商環境建設和優化營商環境的工作建議。

區營商環境建設局按照信息反饋、實時調度、承辦督辦的工作流程開展監督工作，各監測點確定一名監督聯絡員，負責企業監督信息的定期反饋工作；定期組織召開營商環境監測點工作會議，了解監測點對各部門機關行政行為的反映情況，聽取加強機關效能建設和優化營商環境的意見和建議，并于年底組織各監測點對各部門單位本年度的服務效果給予客觀公正的評價。針對監測點反映的問題，區營商環境建設局將采取自辦、轉辦、督辦等形式第一時間開展調查處理，督促有關部門單位限時整改落實。

通過在全區設立營商環境監測點，將優化營商環境監督延伸至企業和群眾中，實現靠前監測、優化服務，進一步加強全區機關干部作風建設，夯實優化營商環境各項工作舉措，以嚴的紀律、實的作風不斷提升讓企業和企業家滿意的營商環境。

（開發區 趙家豪）